“感謝供電所的同志為我們檢查設(shè)備,讓我們的光伏發(fā)電一直安全運行。”11月6日,國網(wǎng)敦煌市供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到首航節(jié)能有限公司,為光伏發(fā)電設(shè)備進行用電隱患排查時,首航節(jié)能負責(zé)人感謝地說。
為更好的服務(wù)新能源發(fā)電,該公司結(jié)合“我為群眾辦實事”專項行動,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員對轄區(qū)分布式光伏發(fā)電項目主動服務(wù),了解用戶日常管理、安全生產(chǎn)方面的用電情況。針對配電柜、上網(wǎng)線路、計量裝置等設(shè)備進行免費檢查,及時排查、消除安全隱患,保障光伏發(fā)電設(shè)備安全穩(wěn)定運行。同時,該公司延伸服務(wù)內(nèi)容,隊員們現(xiàn)場設(shè)立“安全小課堂”,面對面為光伏客戶講解安全知識,對設(shè)備運維、保養(yǎng)及設(shè)備運行注意事項及常見故障處理方法進行重點提醒,現(xiàn)場解答光伏用戶、光伏電站遇到的難題,并主動征求客戶對供電服務(wù)方面的意見和建議,切實提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
下一步,該公司將通過提供技術(shù)咨詢、免費裝表接電、按時電費結(jié)算等一系列舉措,用心用情服務(wù)光伏客戶,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
原標題:甘肅敦煌:供電公司全力服務(wù) 保障光伏發(fā)電順利運行