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為什么要發(fā)展綜合能源服務(wù)？在杭州，記者聽(tīng)到這樣的例子——一家年用電量100萬(wàn)度的企業(yè)，通過(guò)綜合能源管理，同時(shí)引入光伏發(fā)電自用，一年可節(jié)省費(fèi)用近10萬(wàn)元。

幫客戶(hù)省錢(qián)，國(guó)網(wǎng)浙江綜合能源服務(wù)有限公司杭州分公司行動(dòng)迅速——該公司正式成立9個(gè)月，簽約的綜合能源服務(wù)項(xiàng)目已超140個(gè)。如今，綜合能源服務(wù)已不再是省錢(qián)那么簡(jiǎn)單，國(guó)網(wǎng)杭州供電公司（下稱(chēng)“杭州供電公司”）還在努力讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話(huà)”，以便更精準(zhǔn)服務(wù)社會(huì)。

分析用電習(xí)慣服務(wù)民生更精細(xì)

“街道下轄9個(gè)社區(qū)，60歲以上居民超1.1萬(wàn)名，其中不少獨(dú)居老人。通過(guò)分析獨(dú)居老人的用電規(guī)律，一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，社區(qū)網(wǎng)格管理員也可以有針對(duì)性地立即上門(mén)查驗(yàn)情況，如發(fā)生意外可以第一時(shí)間給予幫助，避免發(fā)生無(wú)法挽回的結(jié)果。”杭州市拱墅區(qū)小河街道社會(huì)事務(wù)科負(fù)責(zé)人金芳芳介紹道，去年以來(lái)，街道試點(diǎn)建設(shè)了“城市眼云共治”平臺(tái)，分析獨(dú)居老人用能狀況繼而更好地給予關(guān)照也是平臺(tái)的一項(xiàng)功能。

金芳芳在工作中發(fā)現(xiàn)，街道內(nèi)老年人數(shù)量多且相對(duì)分散。在對(duì)70歲以上獨(dú)居老人進(jìn)行普查后，選擇了326戶(hù)進(jìn)行試點(diǎn)。“杭州供電公司已經(jīng)從后臺(tái)收集了這部分老人的用電數(shù)據(jù)，正在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，待平臺(tái)功能進(jìn)一步完善，與國(guó)網(wǎng)的數(shù)據(jù)連通后，我們的社區(qū)服務(wù)也將更精準(zhǔn)。”金芳芳說(shuō)。

事實(shí)上，聯(lián)手社區(qū)，服務(wù)獨(dú)居老人只是杭州供電公司讓數(shù)據(jù)“自己說(shuō)話(huà)”，延伸服務(wù)的第一步。“杭州所有的居民電表都已實(shí)現(xiàn)了每天采集數(shù)據(jù)，其中一大部分已實(shí)現(xiàn)每15分鐘采集一次用電數(shù)據(jù)發(fā)送給后臺(tái)。”杭州供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室副主任夏霖介紹說(shuō)。

采集這些用電數(shù)據(jù)有何用途？夏霖表示，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)時(shí)間段的監(jiān)測(cè)，分析用電規(guī)律，針對(duì)不同的用戶(hù)進(jìn)行判斷，出現(xiàn)異常自動(dòng)發(fā)送提示信息。“目前每天推送一次提示信息，未來(lái)也可以根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高輸出頻率。我們希望通過(guò)分析居民用電規(guī)律，為政府服務(wù)民生提供更精細(xì)的數(shù)據(jù)支持。”

監(jiān)測(cè)“最后一公里”能源信息全感知

要想做大數(shù)據(jù)的價(jià)值，首先要獲取更全面的數(shù)據(jù)。杭州供電公司運(yùn)檢部專(zhuān)職鄭偉彥告訴記者，目前在用電數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)上，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)主網(wǎng)、配電變壓器以及用戶(hù)電表的數(shù)據(jù)采集，但從變壓器到用戶(hù)這“最后一公里”的電路情況還未實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)。“就好比從物流倉(cāng)庫(kù)到用戶(hù)家，看不到派送路徑，有異常也不知道是哪位派送員。這個(gè)環(huán)節(jié)不打通，用戶(hù)體驗(yàn)感不好，也很難優(yōu)化管理。”

如何監(jiān)測(cè)這“最后一公里”，浙江省在開(kāi)展配電物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)試點(diǎn)建設(shè)。杭州錢(qián)江世紀(jì)城被選作重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域。一個(gè)月前，錢(qián)江世紀(jì)城剛完成了現(xiàn)有建筑配電設(shè)備的智慧升級(jí)。鄭偉彥道出了“智慧升級(jí)”的好處，用戶(hù)發(fā)生停電故障時(shí)，智能配變終端會(huì)對(duì)故障數(shù)據(jù)進(jìn)行就地化分析，然后再送往云端主站綜合研判。在用戶(hù)撥打報(bào)修電話(huà)前，就可精準(zhǔn)定位故障，并安排人員搶修，可縮短60%的搶修時(shí)間，同時(shí)向用戶(hù)主動(dòng)發(fā)送停電信息，告知停電原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。

杭州供電公司發(fā)展策劃部副主任商佳宜說(shuō)，此前，電網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐就是手工報(bào)表，精細(xì)不足，客觀性也不強(qiáng)。統(tǒng)計(jì)上來(lái)后也是“圖—數(shù)—表”信息割裂，無(wú)法及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)變化，無(wú)法精準(zhǔn)分析問(wèn)題?，F(xiàn)在依托信息通信新技術(shù)對(duì)配網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全流程、全過(guò)程管理，既提升了電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，也讓用戶(hù)享受到了高質(zhì)量的服務(wù)。“這些收集來(lái)的數(shù)據(jù)，涵蓋了商業(yè)綜合體、住宅、工業(yè)企業(yè)等多種業(yè)態(tài)，將來(lái)對(duì)政府制定區(qū)域能源規(guī)劃也具有參考價(jià)值。”

拓展服務(wù)新業(yè)態(tài)人才培養(yǎng)需時(shí)間

杭州對(duì)電力數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析早有嘗試。浙江綜合能源服務(wù)公司杭州分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任沈鑫良介紹，早在2014年，杭州供電公司就在余杭區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)嘗試“智慧電務(wù)”，目前已覆蓋1000多戶(hù)。分析用戶(hù)用電及其他用能數(shù)據(jù)后，可量身定制節(jié)能增效的能源管理方案。

“截至目前，西湖區(qū)已有30家單位與我們簽訂了管理協(xié)議。”西湖供電營(yíng)業(yè)部專(zhuān)職樓海星說(shuō)，公司將根據(jù)用戶(hù)類(lèi)型、用能結(jié)構(gòu)來(lái)判斷，提供定制化的綜合能源服務(wù)。“例如合作開(kāi)展光伏項(xiàng)目，需要用戶(hù)年用電量達(dá)100萬(wàn)度，我們將在建筑樓頂架設(shè)光伏板，光伏所發(fā)的電以市場(chǎng)價(jià)九折左右的價(jià)格賣(mài)給用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。”

沈鑫良補(bǔ)充說(shuō)，在杭州地區(qū)，通常情況光伏發(fā)電如果全部自發(fā)自用，約可占企業(yè)總用電量的四成左右，按年用電量100萬(wàn)度計(jì)算，可直接節(jié)省電費(fèi)5萬(wàn)元左右，再加上對(duì)其他用能的管理建議，年節(jié)省用能費(fèi)用近10萬(wàn)元。

“我們還與杭州云谷園區(qū)開(kāi)展用戶(hù)端綜合能源供應(yīng)與服務(wù)，項(xiàng)目完工后將成為阿里云計(jì)算公司的總部。我們根據(jù)用戶(hù)的發(fā)展計(jì)劃，建立以分布式光伏、儲(chǔ)能系統(tǒng)、充電站為神經(jīng)中樞的能源站，同時(shí)建設(shè)一套能源管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)降低能耗、提高能源利用效率、提升園區(qū)供配電系統(tǒng)管理水平的目標(biāo)。”沈鑫良說(shuō)。

“雖然綜合能源服務(wù)處于起步階段，但是會(huì)呈幾何式增長(zhǎng)。”在沈鑫良看來(lái)，新生事物的發(fā)展一方面需要體制機(jī)制與之相適應(yīng)，另一方面人才的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。

在這一點(diǎn)上，樓海星的感受也非常明顯，他告訴記者，此前一線(xiàn)電力員工主要是做電力接入工作，現(xiàn)在除了接電，還需要對(duì)各項(xiàng)用能數(shù)據(jù)與用戶(hù)溝通后進(jìn)行記錄，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，給用戶(hù)一個(gè)基礎(chǔ)的用能建議，“有些老師傅現(xiàn)在就很迷茫，在大學(xué)生加入團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，希望能形成有效的培訓(xùn)體系。數(shù)據(jù)收集、分析需要一段時(shí)間，人才的培養(yǎng)也需要有耐心。技術(shù)與人才的雙提升，也將讓服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)更高。”

 

原標(biāo)題：深挖綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè) 全面感知能源信息“最后一公里”